Почему телевизор не подключается к интернету через wifi

Содержание
  1. Не работает WiFi на телевизоре: 10 советов устранения ошибок
  2. 1. Перезагрузка телевизора и роутера
  3. 2. Ручное указание данных подключения
  4. 3. Устранение ошибок DNS-серверов
  5. 4. Использование другого метода подключения к WiFi
  6. 5. Сброс настроек телевизора
  7. 6. Изменение расположения маршрутизатора
  8. 7. Поиск проблем с WiFi роутером
  9. 8. Обновление прошивки телевизора
  10. 9. Замена WiFi адаптера на внешний
  11. Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI
  12. 10. Использование кабельного подключения
  13. Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю от провайдера (без роутера)? | Компьютерные советы
  14. Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении
  15. Послесловие
  16. Как подключить телевизор Samsung Smart TV к интернету через Wi-Fi?
  17. 1. Что нужно сделать перед настройкой телевизора?
  18. 2. Настройка телевизора Samsung Smart TV для подключения к интернету по Wi-Fi
  19. 3. Что делать, если телевизор не подключается к интернету?
  20. Телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi
  21. Какие могут возникнуть проблемы при настройке параметров
  22. Определяем неисправность встроенного модуля
  23. Сброс настроек и обновление программного обеспечения
  24. Как самостоятельно попытаться исправить неполадки, если телевизор не подключается к Wi-Fi
  25. Почему нужно обратиться в «Мастерскую «ТВФ»
  26. Как настроить Smart TV на телевизоре Samsung
  27. Как подключить Смарт ТВ на телевизоре Самсунг к Интернету
  28. Беспроводное подключение телевизора к Интернету по WiFi
  29. Подключение Самсунг Смарт ТВ к Интернету через кабель LAN
  30. Телевизор не подключается к Интернету
  31. Обновление прошивки Samsung Smart TV
  32. Обновляем прошивку с USB в телевизорах D и E серий (2011 – 2012)
  33. Обновляем ПО Самсунг Смарт ТВ F серии (2013) через USB
  34. Прошивка Samsung Smart TV через Интернет
  35. Телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру
  36. Разновидности неисправностей + типовые решения
  37. Обновление прошивки
  38. Накопитель
  39. Аппаратный сброс телевизора
  40. Причины
  41. Правильное подключение
  42. Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера
  43. Ошибка 105
  44. Ошибка 106

Не работает WiFi на телевизоре: 10 советов устранения ошибок

Существует 10 основных способов восстановления работы WiFi на современных телевизорах. Большинство из них связано с исправлением настроек беспроводной сети. Необходимые параметры на устройствах Samsung, LG, Panasonic и Sony можно изменить в домашних условиях, без обращения в сервисный центр.
Рассмотрим по очереди все основные способы исправления ошибок настройки:

1. Перезагрузка телевизора и роутера

Первые действия, которые необходимо предпринять, если не работает WiFi на телевизоре — перезагрузка Smart TV и маршрутизатора. Сбой в работе может иметь программный характер и легко исправляться повторной инициализацией драйверов устройств.

Чтобы перезагрузить телевизор, выключите его и снова включите. Некоторые эксперты также рекомендуют достать вилку электроприбора из розетки, а затем снова её вставить.

Этот совет имеет смысл для тех телевизоров, которые остаются подключенными к локальной сети даже после выключения экрана.

Во время перезагрузки роутера необходимо подождать 10-20 секунд между выключением и включением. За это время на стороне провайдера будет закрыта предыдущая Интернет-сессия. Поэтому подключение будет производиться заново, с обнулёнными настройками. Когда Smart TV и роутер снова включатся, попробуйте подключить WiFi.

2. Ручное указание данных подключения

Используя встроенное меню Smart TV, перейдите к параметрам WiFi соединения. Выберите ручной режим указания настроек, если на роутере отключен DHCP-сервер, а подключение с автоматическим определением параметров не работает. В строке «IP-адрес» введите любой IP из локального диапазона. Допустимый начальный и конечный адреса доступны для уточнения в админ-панели маршрутизатора.

В поле «Маска подсети» необходимо указать, какая часть из диапазона IP будет использоваться для адресации клиентов локальной сети. Частое значение этого параметра: 255.255.255.0. В строке «Шлюз» введите IP-адрес роутера, который применяется для входа в настройки.

3. Устранение ошибок DNS-серверов

Этот способ особенно актуален для телевизоров марки Samsung. Доступ к Интернету и мультимедийному контенту через Smart Hub затрудняется, когда серверы Samsung перегружены. При указании своих адресов серверов DNS, подключение к Интернет-ресурсам будет производиться напрямую, без использования инфраструктуры производителя.

Адреса DNS-серверов уточняются в поддержке провайдера. Также можно воспользоваться бесплатными публичными DNS. Такую услугу предоставляют компании Google, Яндекс, OpenDNS.

Например, для использования адресных серверов Google достаточно ввести IP основного сервера: 8.8.8.8 и дополнительного: 8.8.4.4.

В случае отсутствия текстового поля для ввода альтернативного сервера, в настройках DNS введите только первый адрес.

4. Использование другого метода подключения к WiFi

Если вы устанавливали соединение при помощи ручного ввода пароля от беспроводной сети, попробуйте подключиться через WPS. Технология WiFi Protected Setup позволяет активировать режим быстрого соединения в настройках телевизора. После этого аналогичный режим нужно активировать на роутере. Это делается через панель управления или специальную кнопку на задней стороне корпуса.

Чтобы войти в веб-интерфейс роутера, переверните устройство и найдите наклейку с данными для входа. Обычно она располагается на нижней стороне и указывает стандартный IP-адрес, имя пользователя и пароль.

Введите IP в любом браузере и укажите информацию учётной записи, доступную на стикере. Затем перейдите в раздел «WPS» и активируйте эту функцию. Быстрое подключение будет доступно в течение 1-2 минут.

В случае, когда протокол WPS использовался изначально, но на данный момент соединение установить невозможно, введите информацию в ручном режиме.

При подключении к скрытой сети нужно будет указать не только ключ доступа, но и название WiFi (SSID). Телевизоры с ранними версиями прошивки не всегда поддерживают поиск скрытых сетей.

Поэтому до обновления ПО рекомендуется убрать сокрытие названия сети в настройках маршрутизатора.

5. Сброс настроек телевизора

Быстрый способ, который в ряде случаев помогает решить проблемы с работой WiFi на Smart TV — восстановление заводских настроек. Перед его выполнением желательно переписать значения основных параметров, не связанных с сетью. После сброса вы сможете вернуть их, исходя из записанной информации. Путь в меню для восстановления заводских настроек на популярных моделях ТВ:

  • LG: «Настройки -> Дополнительно -> Общие -> Сброс настроек до заводских».
  • Samsung: «Поддержка -> Самодиагностика -> Сброс».
  • Panasonic: «Установки -> Системное меню -> Начальные установки».

6. Изменение расположения маршрутизатора

Неполадки в работе беспроводной сети на телевизоре могут быть связаны со слабым приёмом сигнала от роутера. По возможности, переставьте роутер ближе к Smart TV и установите его так, чтобы на пути распространения радиоволн было меньше помех. Главные препятствия для прохождения сигнала — стены, предметы мебели и работающие бытовые приборы.

Обеспечить лучшую связь по WiFi поможет установка точки доступа на возвышении. Например, можно поставить роутер на шкаф или повесить над дверью. При отсутствии возможности переноса маршрутизатора ближе к телевизору, подключите к нему более мощную антенну. Чем выше коэффициент усиления антенны, тем лучше будет работать сеть на Smart TV.

7. Поиск проблем с WiFi роутером

Причиной трудностей при подключении к беспроводной сети могут быть неправильные настройки маршрутизатора. Чтобы их изменить, зайдите в панель управления.

Перейдите на вкладку «DHCP» и убедитесь, что DHCP-сервер включен и работает исправно. При его отключении телевизору и другим сетевым устройствам не будет автоматически присваиваться локальный IP-адрес.

Нормальная маршрутизация и доступ в Интернет будут невозможны.

Проверьте вкладку «Безопасность» в параметрах роутера. Если включена фильтрация клиентов по MAC-адресу, отключите её. На маршрутизаторах ASUS, TP-Link, D-Link, Huawei и некоторых других производителей MAC-адрес любого девайса можно внести в «белый список». В дальнейшем подключения устройств из этого списка не будут блокироваться, поэтому восстановится нормальная работа WiFi на телевизоре.

MAC-адрес Smart TV указан в настройках. Точный путь отличается в зависимости от бренда, на большинстве телевизоров популярных производителей нужная информация находится в меню:

  • Samsung: «Поддержка -> Обращение в Samsung -> Стрелка вниз -> MAC беспроводного интерфейса».
  • LG: «Настройка -> Поддержка -> Информация о продукте».
  • Philips: «Установка -> Настройка сети вручную -> Просмотр сетевых настроек -> Пуск».

8. Обновление прошивки телевизора

Встроенное программное обеспечение Smart TV нуждается в своевременном обновлении. Ошибки могут накапливаться в процессе работы, в результате чего возникают трудности при подключении к Интернету по WiFi. В зависимости от модели телевизора, обновление может производиться несколькими способами:

  1. Через беспроводную сеть;
  2. С использованием кабельного Интернета;
  3. Через внешний USB-накопитель (флешку или жёсткий диск).

Если WiFi на Smart TV не работает, для загрузки новой версии программного обеспечения используйте второй или третий вариант. Детальная инструкция по обновлению ПО обычно размещается на сайте компании, которая выпустила телевизор. Возможные названия нужного раздела: «Справка», «Поддержка» или «Справочный центр».

Во время работы утилиты важно не отключать и не обесточивать устройство. Любое прерывание может сказаться на дальнейшей функциональности Smart TV. Не используйте прошивки от сторонних разработчиков, чтобы избежать потери гарантийного обслуживания.

9. Замена WiFi адаптера на внешний

Данный способ не поможет исправить неполадки внутреннего радиомодуля. Но если именно из-за них возникают ошибки при подключении, используйте внешнее устройство. Форм-фактор такого WiFi адаптера напоминает обычную флешку. Как и большинство других девайсов, он работает при подключении к телевизору по USB.

В продаже есть ещё один вид адаптеров для приёма WiFi. Они имеют внешнюю разнонаправленную антенну, обеспечивающую лучший приём сигнала от роутера. Подобные модули рекомендуется подключать через USB-удлинитель, размещая их на некотором расстоянии от телевизора. Благодаря такому подключению, помехи от работающего Smart TV будут сведены к минимуму, а скорость обмена данными повысится.

Обучающее видео: Подключаем телевизор к сети WI-FI

10. Использование кабельного подключения

Поломка радиомодуля в телевизоре — главная причина, при которой предыдущие советы могут не помочь решить проблему. Если вы испробовали все способы решения трудностей с WiFi, скорее всего, существует неисправность на аппаратном уровне. Рекомендуется сдать устройство в сервисный центр. В пределах гарантийного срока замена модуля WiFi будет выполнена бесплатно.

При отсутствии возможности отнести устройство в мастерскую, вы можете использовать подключение при помощи кабеля. Для этого вставьте один конец сетевого шнура в порт «LAN» на роутере, а второй подключите к телевизору. Маршрутизаторы обычно имеют 2-4 выхода Ethernet, для подключения ТВ можно использовать любой из них.

Источник: http://WiNetwork.ru/resheno/chto-delat-esli-ne-rabotaet-wifi-na-televizore-prichinyi.html

Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю от провайдера (без роутера)? | Компьютерные советы

После покупки современного телевизора со Smart TV, наверное сразу возникает желание подключить его к интернету. Это понятно, Smart TV без подключения к интернету, практически бесполезная функция, за которую даже не стоит переплачивать.

В этой статье, я напишу о возможных проблемах, которые скорее всего возникнут при подключении телевизора к интернету по сетевому кабелю, не через роутер, а напрямую. Когда сетевой кабелю от вашего провайдера, мы сразу подключаем к телевизору.

Там есть несколько нюансов, из-за которых, интернет может так и не заработать на телевизоре. Практически, все зависит от вашего провайдера.

Давайте по порядку.

Если у вас дома стоит настроенный Wi-Fi роутер, который успешно раздает интернет, а в вашем телевизоре есть Wi-Fi (встроенный, или внешний адаптер), то вы можете подключится к интернету по беспроводной сети. Если нет возможности подключится по Wi-Fi, то подключаемся к маршрутизатору по сетевому кабелю (LAN). Если в телевизоре есть Smart TV, то сетевой разъем точно должен быть.

А что делать, если нет роутера? Если интернет напрямую подключен например к компьютеру, или просто в дом проложен кабель от провайдера? Все просто, мы может взять сетевой кабель, который нам проложил провайдер, и подключить его к телевизору. Это можно сделать в любом случае, а вот заработает ли интернет при таком подключении, это уже отдельный вопрос, в котором мы сейчас постараемся разобраться.

Не работает интернет на Smart TV при прямом подключении

Если ваш провайдер использует технологию соединения Динамический IP, и не использует привязку по MAC адресу, то сразу же, после подключения кабеля к телевизору, интернет должен заработать.

Если же вы подключили кабель к телевизору (кабель, который идет не от роутера, а от интернет-провайдера), и интернет не работает, то скорее всего, ваш провайдер использует технологию соединения Статический IP, PPPoE, L2TP, или PPTP. И/или делает привязку по MAC адресу.

Самый лучший способ, это позвонить в поддержку провайдера и спросить, какую технологию они используют, и делают ли привязку по MAC. Или посмотреть на официальном сайте провайдера.

  • Если технология Динамический IP, то интернет должен работать сразу после подключения кабеля, без каких либо настроек (при условии, что нет привязки по MAC адресу).
  • Технология Статический IP – вы можете задать этот самый статический IP (который вам должен выдать провайдер) в настройках сети, на вашем телевизоре. Как задать эти настройки, я писал в этой статье (на примере телевизора LG).
  • Если PPPoE, L2TP, или PPTP, то такое подключение, на телевизоре настроить не получится. По крайней мере, на данный момент (возможно не на всех телевизорах). Но, насколько я знаю, такое соединение на телевизоре поднять невозможно. Что делать в таком случае? Нужно покупать роутер, настраивать на нем соединение с интернетом, и с него уже раздавать интернет по кабелю, или по Wi-Fi на ваш телевизор, и другие устройства. Вот для примера, статья по настройке TP-Link TL-WR841N.

Если соединение по Динамическому IP, или по Статическому IP, но интернет на телевизоре все равно не работает, то есть вероятность, что провайдер привязывает интернет по MAC адресу (это нужно уточнить у него). Что делать в таком случае?

Зайдите в настройки телевизора и перейдите на вкладку ПоддержкаИнф. о продукте. Это в телевизорах LG, если у вас скажем Samsung, Sony, Philips, или другой производитель, то там эти пункты могут немного отличатся. Посмотрите там MAC адрес.

Позвоните в поддержку вашего интернет-провайдера, и попросите прописать другой MAC для вашего договора. Продиктуйте им MAC вашего телевизора. Или, смените MAC через личный кабинет вашего провайдера, если есть такая возможность. Все должно заработать.

Послесловие

Думаю, что нам удалось разобраться в вопросе с прямым подключением телевизора к всемирной паутине. Именно с подключением не через роутер, а напрямую от интернет-провайдера.

Если вы только купили телевизор, а интернет еще не подключали, и не планируете устанавливать роутер, то выбирайте провайдера, который раздает интернет по технологии Динамический IP. Проблем с этим подключением, возникнуть не должно.

Почему не работает интернет на телевизоре при подключении по сетевому кабелю (без роутера)? обновлено: Май 11, 2014 автором: admin

Источник: https://f1comp.ru/televizory-smart-tv/pochemu-ne-rabotaet-internet-na-televizore-pri-podklyuchenii-po-setevomu-kabelyu-bez-routera/

Как подключить телевизор Samsung Smart TV к интернету через Wi-Fi?

Здравствуйте.

В последние годы развитие техники идет столь стремительными темпами, что то, что еще вчера казалось сказкой – сегодня реальность!  Это я говорю к тому, что сегодня, даже не имея компьютера, можно уже просматривать интернет странички, смотреть ролики на и делать прочие дела в интернете при помощи телевизора!

Но для этого он, конечно, должен быть подключен к интернету. В этой статье я хотел бы остановиться на популярных, в последнее время, телевизорах Samsung Smart TV, рассмотреть настройку Smart TV + Wi-Fi (такая услуга в магазине, кстати, не самая дешевая) пошагово, разобрать самые встречаемые типовые вопросы.

И так, начнем…

1. Что нужно сделать перед настройкой телевизора?

В этой статье, как сказано парой строк выше, я буду рассматривать вопрос исключительно подключения телевизора по Wi-Fi. Вообще, можно, конечно, подключить телевизор и по кабелю к роутеру, но в этом случае придется тянуть кабель, лишние провода под ногами, а если захотите передвинуть телевизор – то плюс еще лишние хлопоты.

Многие считают что Wi-Fi не всегда может обеспечивать стабильную связь, иногда связь рвется и пр. На самом деле, это больше зависит от вашего роутера.

Если роутер хорош и не рвет связь при загрузке (кстати, рвут связь при высокой нагрузки, чаще всего, роутеры со слабым процессором) + у вас хороший и быстрый интернет (в крупных городах сейчас вроде бы уже с этим проблем нет) – то связь у вас будет что надо и ничего тормозить не будет. Кстати, про выбор роутера – была отдельная статья.

Прежде чем приступать к настройкам непосредственно телевизора, нужно сделать вот что.

1) Определяетесь сначала – есть ли в вашей модели телевизора встроенный Wi-Fi адаптер. Если он есть – хорошо, если его нет – то для подключения к интернету, нужно приобрести wi-fi адаптер, подключаемый по USB.

Внимание! Для каждой модели телевизора он свой, поэтому будьте внимательный при покупке.

Адаптер для подключения по wi-fi.

2) Вторым важным шагом будет – настройка роутера (http://pcpro100.info/category/routeryi/). Если на ваших устройствах (например, телефон, планшет или ноутбук), которые так же подключены по Wi-Fi к роутеру – есть интернет – значит все в порядке.

Вообще, как настроить роутер для доступа в интернет  – это большая и обширная тема, тем более что в рамки одного поста она не впишется. Здесь я приведу лишь ссылки на настройки популярных моделей: ASUS, D-Link, TP-Link, TRENDnet, ZyXEL, NETGEAR.

2. Настройка телевизора Samsung Smart TV для подключения к интернету по Wi-Fi

Обычно при первом запуске телевизора, он автоматически предлагает осуществить настройку. Скорее всего, этот шаг уже давно был пропущен вами, т.к. телевизор вероятнее всего первый раз включили в магазине, или даже на каком нибудь-складе…

Кстати, если к телевизору не подключен кабель (витая пара),  например, от того же роутера – он по умолчанию, при настройки сети, начнет поиск беспроводных соединений.

Рассмотрим непосредственно сам процесс настройки пошагово.

1) Сначала переходите заходите в настройки и переходите во вкладку “сеть”, нас больше всего интересуют – “настройки сети”. На пульте, кстати, есть специальная кнопка “settings” (или настройки).

2) Кстати, справа показывается подсказка, что эта вкладка используется для настройки сетевого соединения и использования различных интернет услуг.

3) Далее появиться “темный” экран с предложением начать настройку. Нажимаем кнопку “пуск”.

4) В этом шаге от нас телевизор просит указать, какой тип соединения использовать: кабель или беспроводное соединение Wi-Fi. В нашем случае выбираем беспроводное и нажимаем “далее”.

5) Секунд 10-15 телевизор будет осуществлять поиск всех беспроводных сетей, среди которых должна найтись и ваша. Кстати, обратите внимание, что диапазон поиска будет осуществляться в 2,4Гц, плюс название сети (SSID) – то, которое вы задали в настройках роутера.

6) Наверняка, найдется сразу несколько сетей Wi-Fi, т.к. в городах, обычно, у некоторых соседей так же установлены и включены роутеры. Здесь нужно выбрать свою беспроводную сеть. Если ваша беспроводная сеть защищена паролем, вам нужно будет его ввести.

Чаще всего, после этого соединение с интернетом будет установлено автоматически.

Далее вам остается зайти в “меню–>>поддержка–>>Smart Hub”. Smart Hub – это специальная функция в телевизорах Samsung Smart TV, позволяющая получить доступ к различным источникам информации в интернете. Вы сможете смотреть интернет-странички или видео на .

3. Что делать, если телевизор не подключается к интернету?

Вообще, конечно, причин, почему телевизор не подключился к интернету может быть множество. Чаще всего, конечно, это неправильные настройки роутера.

Если другие устройства, кроме телевизора, так же не могут получить доступ в интернет (например, ноутбук) – значит однозначно нужно копать в сторону роутера.

Если же другие устройства работают, а телевизор – нет, попробуем рассмотреть ниже несколько причин.

1) Во-первых, попробуйте на этапе настройки телевизора при подключении к беспроводной сети, задать настройки не автоматически, а в ручную. Сначала зайдите в настройки роутера  и отключите на время опцию DHCP (Dynamiс Host Configuration Protocol – протокол динамической настройки узла).

Затем вам нужно зайти в настройки сети телевизора и присвоить ему IP адрес и указать шлюз (IP шлюза – это адрес по которому вы заходили в настройки маршрутизатора, чаще всего всего –  192.168.1.1 (кроме роутеров TRENDnet, у них по умолчанию IP адрес 192.168.10.1)).

Например, зададим следующие параметры:
IP-адрес: 192.168.1.102 (здесь можете указывать любой локальный IP адрес, например 192.168.1.103 или 192.168.1.105. Кстати, в роутерах TRENDnet, адрес, скорее всего, нужно указать следующего вида – 192.168.10.102).
Маска подсети: 255.255.255.0
Шлюз: 192.168.1.1 (TRENDnet -192.168.10.1)
Сервер DNS: 192.168.1.1

Как правило, после введения настроек в ручную – телевизор присоединяется к беспроводной сети и получает доступ к интернету.

2) Во-вторых, после того, как вы провели процедуру ручного присвоения телевизору определенного IP адреса, я рекомендую зайти в настройки роутера еще раз и ввести в настройки MAC адрес телевизора и других устройств –  чтобы при каждом подключении к беспроводной сети каждому устройству выдавался его постоянный  IP адрес. Про настройку разных типов роутеров – здесь.

3) Иногда помогает простая перезагрузка роутера и телевизора. Отключите их на минуту-другую, а затем включите вновь и повторите процедуру настройки.

4) Если при просмотре интернет-видео, например ролики с у вас постоянно “дергается” воспроизведение: видео то останавливается то загружается – скорее всего недостаточно скорости.

Причин несколько: либо роутер слабый и режет скорость (можно заменить на более мощный), либо интернет канал загружен другим устройством (ноутбук, компьютер и пр.

), возможно стоит перейти на более скоростной тариф у вашего интернет провайдера.

5) Если роутер и телевизор находятся в разных комнатах, например за тремя бетонными стенками – возможно качество соединения будет хуже из-за чего скорость будет уменьшена или связь периодически рваться. Если так – попробуйте роутер и телевизор расположить ближе друг к другу.

6) Если на телевизоре и роутере есть кнопки WPS – можно попробовать присоединить устройства в автоматическом режиме. Для этого нужно зажать кнопку на одном устройстве на 10-15 сек. и на другом. Чаще всего, устройства быстро и автоматически соединяться.

PS

На этом все. Всем удачных подключений…

Социальные кнопки:

Источник: http://pcpro100.info/kak-podklyuchit-televizor-samsung-smart-tv-k-internetu-cherez-wi-fi/

Телевизор не подключается к интернету через Wi-Fi

Доступ к интернету на телевизионном оборудовании открывает множество возможностей и предоставляет высокий уровень комфорта. Он позволяет просматривать фильмы, сериалы, читать новости или общаться в социальных сетях без необходимости применения стороннего оборудования или его подключения через HDMI.

Современная техника имеет несколько вариантов выхода в интернет:

  • LAN-разъем;
  • WiFi;
  • Смарт-приставка.

Для подключения к Internet самым важным является наличие роутера. Причем производитель не важен. Однако, для наибольшего комфорта лучше, если он снабжен беспроводным подключением.

Это избавит Вас от необходимости прокладки дополнительных проводов до плазмы или ЖК. Убедитесь, что на интернет-счете достаточно средств. Роутер в большинстве случаев настраивать не нужно.

Должны быть установлены лишь такие параметры, как:

  • активный DHCP-сервер;
  • включено и настроено беспроводное подключение.

Для подключения к Вай Фай войдите в настройки ТВ и выберете тип беспроводного доступа в интернет. Кликните на имя своего маршрутизатор и введите пароль. Если на устройствах есть функция WPS, кликните ее на ТВ и нажмите кнопку на роутере. Через короткий промежуток времени они соединятся.

Какие могут возникнуть проблемы при настройке параметров

Многие пользователи сталкиваются с проблемой, когда телевизор не видит сеть. Самой популярной причиной является устаревшая прошивка или ее сбои. Обновление не всегда помогает. Большинство брендов некачественно обновляют ПО напрямую с обслуживающих серверов. Для этого мы рекомендуем вызывать специалиста для обновления системы через флешку.

Определяем неисправность встроенного модуля

Обратите внимание, что часто виновником является неисправный Вай Фай модуль. Для проверки его работоспособности нужно выполнить ряд действий:

  1. Проверка через параметры. Например, в оборудовании Samsung нужно зайти в меню и перейти в поддержку. В открывшемся окне прокрутите страницу и Вы увидите уникальный ID в строке MAC-адреса. Если найдены прочерки или однообразные значения, то встроенный модуль неисправен.
  2. Попытаться создать Вай Фай соединение автоматически. Активируйте DHCP сервер на модеме и подключите устройство к Internet. Если ничего не происходит, свяжитесь с провайдером.

Также отметим, что некоторые маршрутизаторы, предоставленные провайдерами, могут иметь массу сетевых настроек, которые блокируют действия пользователя. При этом обновление прошивки или возврат к значениям по умолчанию может не помочь. В данном случае вызовите мастера, который профессионально исправит все существующие проблемы, а также заменит или отремонтирует встроенный модуль.

Сброс настроек и обновление программного обеспечения

Очень часто для беспроблемного использования сетевых ресурсов необходимо выполнить сброс настроек до заводских. На части моделей это можно сделать в стандартном меню. Но некоторые ТВ требуют выполнения определенного алгоритма.

Например, включаете Samsung и нажимаете последовательно клавиши на пульте INFO, MENU, MUTE, POWER, после чего откроется сервисное окно. Выберите «Option» и далее «Factory Reset». Затем техника запустится в заводском режиме.

Чтобы выполнить действия на других брендах, воспользуйтесь инструкцией.

Если манипуляции не помогли, то стоит обновить ПО. Так как выход в сеть отсутствует, Вам понадобится флешка с лицензионным софтом. Многие сайты предлагают вирусные программы, поэтому воспользуйтесь официальным источником или вызовите инженера.

Как самостоятельно попытаться исправить неполадки, если телевизор не подключается к Wi-Fi

  • Проверьте баланс на лицевом счете в личном кабенете на сайте Вашего провайдера.
  • Зайдите в параметры маршрутизатора и проверить беспроводную активность.
  • Подключитесь к сети с других устройств.
  • Отключите все оборудование из розеток минимум на 5 минут.
  • Сбросьте настройки до первоначальных.
  • Перенастройте модем и точку доступа.
  • Осмотрите разъемы: наличие повреждений и коррозии неблагоприятно сказываются на работе техники.

Почему нужно обратиться в «Мастерскую «ТВФ»

Выход в интернет через ТВ иногда вызывает большое количество проблем. Мы рекомендуем вызвать мастера, чтобы избавить себя от головной боли, так как мы предлагаем доступные цены на все услуги. Также Вы можете обратиться именно к нам, так как:

  • Работаем без обеда, выходных и праздничных дней с 8 — 22.
  • Все работы выполняются на дому у клиента. Специалисты имеют с собой весь необходимый инструмент.
  • Комплектующие имеются в наличие на собственном складе запчастей. Мы заранее закупаем запчасти для всех брендов, в том числе для Sony, Samsung, LG, Philips.
  • Прозрачная ценовая политика. Вы всегда знаете за что платите, так как все услуги производятся в Вашем присутствии.
  • Официальное сотрудничество с документальным сопровождением и гарантией.

Если телевизор не видит wifi или не подключается к нему, свяжитесь с нами по контактному номеру 8 (495) 228-42-94 или с помощью формы обратной связи.

Источник: https://tvfix.ru/televizor-ne-podklyuchaetsya-k-internety-cherez-wi-fi/

Как настроить Smart TV на телевизоре Samsung

Идея интеграции Всемирной сети в телевизоры не нова. По крайней мере, использовать компьютер в форм-факторе телеприёмника планировали давно. В данной статье рассказывается, как подключить Смарт ТВ на телевизоре Samsung по WiFi и через кабель LAN, что делать, если телевизор не видит Сеть.

:

Как подключить Смарт ТВ на телевизоре Самсунг к Интернету

Samsung Smart TV может соединяться с сетью кабелем RJ-45 или по WiFi.

Подключать телевизор к Интернету рекомендуется через маршрутизатор, т.к. провайдеры используют разные типы соединений.

Преимущество WiFi — отсутствие лишних проводов. К недостаткам беспроводного подключения можно отнести возможные прерывания и зависания транслируемого видео по сети. Это может быть вызвано не только низкой скоростью Интернета, но и различными помехами в виде стен между телеприёмником и роутером.

Беспроводное подключение телевизора к Интернету по WiFi

Телевизоры могут комплектоваться встроенным WiFi модулем. В случае отсутствия такового, придется докупить совместимый адаптер беспроводной сети Samsung-WIS12ABGNX и подключить его в USB разъем.

Wi-Fi адаптер Samsung WIS12ABGNX

Настройка беспроводного Интернета в телевизоре Samsung Smart TV предполагает, что у вас уже имеется WiFi сеть с выходом во Всемирную паутину.

Если беспроводной сети у нет, но вы хотите создать её, купите маршрутизатор и настройте его в соответствии с параметрами вашего провайдера. В одной из предыдущих статей рассказывалось, как выбрать WiFi роутер для дома.

Подключение телевизора Самсунг Смарт ТВ к Интернету по Wi-Fi

В телевизорах до 2012 года нужно вручную указать тип соединения: проводное или беспроводное (Сеть – Настройка сети – Тип сети: Кабель или Беспроводная).

Настройка телевизора Samsung Smart TV

Новые телевизоры с подключенным сетевым кабелем начнут установку проводного подключения. В противном случае произойдет WiFi подключение Smart TV к Интернет.

Настройка WIFI на телевизоре Samsung Smart TV

Прежде чем подключить Самсунг Смарт ТВ к Интернету, нужно проверить и в случае необходимости выставить автоматическое получение IP и DNS адресов. Зайдите в меню, выберите вкладку «Сеть» — «Состояние сети» — нажмите по кнопке «Настроить IP». Проследите за тем, чтобы ip адреса для Смарт ТВ Самсунг и DNS имели значения «Получать автоматически».

Настройка IP и DNS

Снова откройте «Сеть», выберите вкладку «Настройка Сети». Перед нажатием кнопки «Пуск», убедитесь в том, что роутер включен и беспроводное соединение активно.

Samsung Smart TV наёдет и отобразит доступные Wi-Fi сети. Выберите свою точку доступа и нажмите «Далее».

Выбор беспроводной сети

Защищенной беспроводной сети укажите ключ безопасности, пароль не должен быть короче 8 символов. Он идентичен тому, что установлен в роутере.

Ввод пароля Wi-Fi

Забыли пароль и никак не можете вспомнить? Тогда прочитайте другую статью: как восстановить забытый пароль от WiFi.

Если всё сделано правильно, активируется беспроводное соединение и телевизор подключится к Интернету. Теперь вы сможете использовать браузер для Смарт ТВ Самсунг, имеющиеся приложения и виджеты.

Подключение Самсунг Смарт ТВ к Интернету через кабель LAN

Подключение Самсунг Смарт ТВ к Интернету по кабелю нельзя назвать совсем удобным из-за проводов. Но с таким соединением не будет тормозить видео из-за возможного неустойчивого сигнала, как в беспроводной сети.

Для проводного подключения телевизора к Интернету, соедините его Ethernet кабелем с маршрутизатором.

Проводное подключение телевизора к Интернету

Желательно подключать Samsung Smart TV к Интернету кабелем через маршрутизатор, а не напрямую шнуром провайдера в телевизор. Связано это с тем, что интернет-провайдеры используют разные типы подключений, и не все они совместимы со Смарт ТВ.

В моделях телевизоров до 2012 г. нужно вручную настроить тип соединения по кабелю: «Сеть» – «Настройка сети» – «Тип сети — Кабель» (показано в беспроводном соединении выше). У моделей новее, после подключения кабеля LAN, автоматически выберется нужный тип соединения Smart TV с Интернетом.

Настройка сети

После успешного подключения нажмите ОК. Всё, доступ Smart TV к Интернету открыт.

Телевизор не подключается к Интернету

Причины, из-за которых телевизор не соединяется с Интернетом могут быть разные. К ним можно отнести неправильное подключение и настройку Smart TV, маршрутизатора, проблемы на стороне провайдера.

Рассмотрим распространённые решения этой проблемы. В большинстве случаев их достаточно для успешного подключения телевизора к интернету.

  1. Выбрана другая Wi-Fi сеть. Перейдите в настройки подключения и укажите нужное беспроводное соединение.
  2. Введён неверный пароль Wi-Fi. Укажите правильный ключ безопасности. Если вы забыли его, в статье дана ссылка на материал с пояснениями того, как вспомнить забытый пароль от WiFi.
  3. Проверьте, включена ли в маршрутизаторе DHCP (динамическая конфигурация сетевого узла) и выставлено ли в настройках Smart TV автоматическое получение IP и DNS. В телевизоре откройте меню «Сеть» – «Состояние сети» — «Настроить IP» — IP и DNS получать автоматически.
  4. В случае некорректной работы DHCP, отключите его в роутере. Затем перейдите в меню Smart TV — «Сеть» — вкладка «Состояние сети» — кнопка «Настроить IP». Вместо «получать автоматически» для IP и DNS выберите «Ввести вручную». Укажите соответствующие вашему маршрутизатору параметры сети, например:
    • IP-адрес: 192.168.1.2 (может использоваться 192.168.1.3 и т.д.)
    • Маска подсети: 255.255.255.0
    • Шлюз: 192.168.1.1
    • DNS: 192.168.1.1
  5. Если вы используете проводное подключение Smart TV к Интернету и безрезультатно пытаетесь соединить напрямую кабель провайдера с телевизором, настройте подключение через маршрутизатор.
  6. Программный сбой и ошибки в телевизоре Samsung – обновите прошивку.

Обновление прошивки Samsung Smart TV

Недовольны работой своего телевизора? Попробуйте обновить прошивку, прежде, чем обращаться в сервисный центр.

Обновляем прошивку с USB в телевизорах D и E серий (2011 – 2012)

  1. Перейдите на официальный сайт Samsung, в разделе поддержка скачайте прошивку своей модели телевизора.
  2. Отформатируйте флешку в файловой системе FAT32, затем скопируйте на неё загруженный файл.
  3. Непосредственно на флеш-накопителе запустите загруженную прошивку, выбрав кнопку «Extract». Дождитесь конца установки.
  4. Подключите флешку к телевизору
  5. Перейдите в меню «Поддержка», затем «Обновление ПО» — «По USB».

    Дождитесь завершения установки нового ПО.

Обновляем ПО Самсунг Смарт ТВ F серии (2013) через USB

В телевизорах F серии (2013 г.) отсутствуют некоторые пункты меню, присущие более старым моделям.

  1. Перейдите на сайт компании Samsung, откройте раздел поддержка и скачайте прошивку для своего телевизора.
  2. Отформатируйте флешку в системе FAT32.
  3. Загрузите на неё скачанный файл и распакуйте его, нажав «Extract». Дождитесь завершения установки.
  4. Подключите флешку с прошивкой в разъём телевизора с надписью USB HDD. Если такового нет, воспользуйтесь другим USB разъемом.
  5. Откройте «Поддержка», выберите «Обновление ПО» — «Обновить сейчас». Дождитесь завершения установки новой прошивки.

Как обновить прошивку телевизоров Самсунг E и F серий

Сравнение меню телевизоров Samsung E и F серий

Прошивка Samsung Smart TV через Интернет

Для обновления прошивки Samsung Smart TV через Интернет подключите телевизор ко Всемирной паутине. Затем откройте меню «Поддержка» — вкладку «Обновление ПО» — выберите «По сети». Произойдет подключение телевизора к серверу с прошивками.

Если установлена последняя версия, появится сообщение «Обновление отсутствует». В случае обнаружения обновления будет предложено обновиться, нажав кнопку «ОК».

Также, вы сможете настроить автоматическое обновление программного обеспечения: «Поддержка» — «Обновление ПО» — «Авто обновление». Задайте удобное время проверки обновлений.

Внимание! Во время обновления прошивки ни в коем случае нельзя отключать телевизор от электросети. Во избежание непредвиденного отключения электроэнергии, рекомендуется использовать источник бесперебойного питания (ИБП).

Возможности телевизора Samsung Smart TV изменят ваше представление о том, каким должно быть современное телевидение.

Источник: http://where-money.com/internet/kak-podklyuchit-televizor-samsung-smart-tv-k-internet

Телевизор не подключается к Wi-Fi роутеру

Телевизор, наделённый опцией Smart TV, служит истинным другом семьи. Полноправный гражданин государства. Займёт детей, любящих погонять машины, развлечёт воскресным вечером домочадцев.

Трёхмерные игры предоставят полную иллюзию реальности. Ютуб полон утопических идей, «доказывающих» виртуальность планеты Земля. Верить, нет – выбирайте сами.

Беда, если телевизор не видит роутер… остаётся бредни слушать.

Разновидности неисправностей + типовые решения

Телезрители жалуются:

  1. Не подключается.
  2. Неправильный выбор SSID, ввод пароля:
    • Посетите раздел меню Сеть, выберите нужную точку доступа.
    • Введите ключ безопасности заново.
  3. Отказывается через Wi-Fi видеть маршрутизатор:
    • Перезагрузите роутер.
    • Произведите аппаратный сброс маршрутизатора (кнопка Reset), настройте заново.
    • Поставьте свежую прошивку (роутера, телевизора). Процесс рассмотрим ниже.
  4. Ошибки 105, 106…
  5. Сбой сервера присвоения IP-адресов (DHCP). Установите собственный IP, шлюз (например, 192.168.1.1), DNS (8.8.8.8 – Google).

Не ждите слишком многого, выполняя типичные рекомендации руководства пользователя. Однако часть проблем перечень действий решить позволит несомненно.

Обновление прошивки

Можете скачать готовый пакет, затем воткнуть флэшку в порт. Либо пользуйтесь сервисами онлайн.

Накопитель

  • Найдите официальный сайт компании-производителя.
  • Отыщите прошивку купленной модели телевизора.
  • Файл обычно хранит раздел Поддержка, Скачать, ПО, Download…
  • Выберите версию.
  • Качайте файл.
  • Выполните правила размещения архива согласно инструкции. Иногда требуется создать специфически озаглавленные папки.
  • Втыкайте флэшку, начинайте обновление, выбрав соответствующий пункт меню.

Аппаратный сброс телевизора

Многим помогает обнуление настроек.

  1. Выключите аппарат.
  2. Откройте системное меню (подробнее читайте руководство пользователя).
  3. Опция носит характерное название наподобие Reset.
  4. Настройте прибор заново, пристальное внимание уделяя разделу Smart.

Причины

  1. Провайдер обрубил услугу.
  2. Роутер неверно настроен.
  3. Атаки хакеров, либо сбои оборудования.
  4. Неправильные настройки электроники.
  5. Электромагнитные помехи. Максимально сблизьте оборудование. Выключите СВЧ-печи, унесите мобильные телефоны подальше.

Правильное подключение

Уверены, большинство читателей умеют, однако приведём правильную последовательность манипуляций:

  • Включите роутер. Убедитесь: отсутствуют ограничения (частота, версия протокола, количество одновременно обслуживаемых абонентов, уникальный SSID).
  • Проверьте работоспособность сети через кабель, либо беспроводной интернет.
  • Откройте меню телевизионного аппарата.
  • Найдите раздел Сеть.
  • Выберите способ (беспроводное соединение).
  • Отметьте нужный SSID.
  • Введите ключ доступа.
  • Готово!

Неисправность/отсутствие беспроводного адаптера

Не телевизоре чаще установлен модуль, позволяющий подключаться к Wi-Fi. Проверьте дополнительно: «dongle» видно снаружи, внутренний модуль отображается встроенным меню телевизора. Проверка:

  1. Протестируйте видимость любых других устройств. Посетите раздел Сеть проверьте наличие соседских точек доступ. Скрупулёзно ведите контроль, используя мобильный телефон, либо ПК. Сверяйте список названий, исключая ошибки.
  2. Найдите МАС-адрес беспроводного адаптера, посетив раздел Поддержка. Положение информации определяется версией прошивки, компанией-изготовителем. Например, Samsung добавил опцию «Обратиться…». Наличие кракозябр (нулей, прочерков) подразумевает неисправность/отсутствие модуля.

Ошибка 105

Телевизор перестал подключать сеть, жалуется: NAME_NOT_RESOLVED. Переводим: имя не распознано. Ошибка универсальна, известна пользователям ПК, гоняющим операционные системы семейства Windows. Юзеры утверждают: часто причиной становятся вирусы/антивирусы – программы, изменяющие настройки брандмауэра.

  1. Перезагрузите маршрутизатор.
  2. Проверьте наличие подключения к интернету телефоном, планшетом, ноутбуком, либо стационарным ПК.
  3. Повторение ошибки переносит местоположение неисправности прямиком к провайдеру. Либо взломан сам маршрутизатор (KRACK). Выполните аппаратный сброс, позвоните провайдеру, наведите справки.
  4. Попробуйте подсоединить телевизор напрямую, минуя роутер (TP-Link, D-Link).
  5. Либо смените адрес DNS, подставив ресурсы Яндекс (77.88.8.8, 77.88.8.1), Гугл (8.8.8.8).

Не работает, отказывается ловить – замените Wi-Fi шнуром.

Ошибка 106

INTERNET_DISCONNECTED = обрыв связи. Попробуйте отключить от Wi-Fi, взять шнур. Старый добрый Ethernet способен помочь. Радиоволна слишком ненадёжна. Микроволновка LG способна смутить соседский телевизор Sony. Тот случай неудачного взаимного знакомства бытовой техники.

Телевизор не подключается к Wi-Fi роутеруСсылка на основную публикацию

Источник: https://setinoid.ru/wifi/televizor-ne-podklyuchaetsya-k-wi-fi-routeru

QTeck.ru
Добавить комментарий